워크스페이스: 브랜드마다 하나, 이름으로 부르기

따라 하기

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   1단계 워크스페이스가 무엇인지 알기

   워크스페이스는 브랜드나 고객사 하나를 담는 칸입니다. 연결한 채널, 보낸 글, 자동화, API 키가 이 칸 안에 따로 있고, 요금도 칸 수로 셉니다.

   브랜드가 하나라면 가입할 때 생긴 워크스페이스 하나로 충분합니다. 두 번째 브랜드나 고객사의 글을 올릴 때 늘립니다.

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   2단계 워크스페이스를 추가하고 이름 짓기

   대시보드 사이드바에서 「워크스페이스」 를 엽니다. 「새 워크스페이스」 칸에 이름을 쓰고 「만들기」 를 누릅니다.

   이 이름이 에이전트에게 부를 말입니다. 사람들이 부르는 브랜드 이름 그대로 짓는 것이 좋습니다. 한 계정 안에서 이름은 겹치지 않습니다.

   만들 수 있는 개수는 요금제가 정합니다. 「새 워크스페이스」 칸 아래에 지금 몇 개를 쓰는지 나오고, 한도에 닿으면 그 자리에 안내가 뜹니다. 안내의 「워크스페이스 늘리기」 를 누르면 결제 화면으로 이어집니다. 무료 요금제의 한도는 1개입니다. Pro 는 월 $10 이고 워크스페이스를 하나 늘릴 때마다 월 $10 가 더해집니다.

   • 워크스페이스
   • 가격
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   3단계 새 워크스페이스에 채널 연결하기

   새 워크스페이스는 비어 있습니다. 「만들기」 를 누르면 그 워크스페이스의 「연결」 화면이 열리니, 거기서 그 브랜드의 채널을 연결합니다.

   한 워크스페이스에는 플랫폼마다 계정 하나만 연결됩니다. 두 번째 인스타그램 계정은 두 번째 워크스페이스에 연결합니다.

   • 채널 연결 사용법
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   4단계 에이전트에게 워크스페이스 이름 말하기

   부탁할 때 워크스페이스 이름을 같이 말합니다. 「<이름> 워크스페이스로 인스타그램에 올려줘」.

   워크스페이스를 추가한 직후, 이미 열어 둔 대화에서 바로 됩니다. 에이전트를 다시 연결하지 않아도 됩니다. 업리카가 요청마다 워크스페이스 목록을 새로 읽기 때문입니다.

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   5단계 워크스페이스가 둘이 되면 달라지는 것

   워크스페이스가 하나일 때는 이름을 말하지 않아도 됩니다. 둘째를 추가한 순간부터는 이름 없이 한 부탁에 업리카가 워크스페이스 목록과 칸마다 연결된 채널 수를 돌려주고, 에이전트가 어느 쪽인지 묻습니다.

   업리카는 대신 고르지 않습니다. 잘못 고르면 한 브랜드의 글이 다른 브랜드 계정에 올라갑니다.

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   6단계 대시보드 화면에서 워크스페이스 고르기

   워크스페이스가 둘 이상이면 「연결」 · 「예약」 · 「로그」 같은 화면 위쪽에 워크스페이스 고르기가 나옵니다. 하나만 보거나 전체를 봅니다. 「보낸 글」 에서는 필터 가운데 하나가 워크스페이스입니다.